Conditions générales de ventes
1) Identification
2) Validité des offres
3) Caractéristiques essentielles des produits.
4) Validation des commandes
5) Preuve
6) Paiement
7) Livraison & Retour gratuit
8) Droit de rétractation
9) Propriété intellectuelle et droits voisins
10) Responsabilité
1) Identification
Nom commercial : ALTERNATIV' UNIFORME
Siret : 513 386 896 00015 - RCS Douai
N° TVA Intracommunautaire : FR35513386896
Siège : 13 RUE DE BUSIGNY 59980 BERTRY
Bureaux : 174, 176 rue de St quentin 59540 Caudry France
Forme juridique : Société à responsabilité limitée à associé unique
Activité (code NAF) : 1320Z
Inscription : Immatriculée le 06/07/2009.
Pour passer commande 3 possibilités :
- Site : www.galaxy-uniforme.com (24h/24)
- Email : contact@galaxy-uniforme.com (24h/24)
- Téléphone : 06 78 58 95 31 (du lundi au vendredi de 9h à 18h)
2) Validité des offres
Les propositions commerciales sur les produits vendus ne sont pas permanentes.
Les dates de validité des offres proposées sur le site Galaxy Uniforme sont mentionnées clairement sur les pages d'accueil.
Ces offres sont également valables sous réserve de la disponibilité des articles.
En cas de non disponibilité immédiate d'articles ou de rupture de stock malgré les efforts du vendeur, le client en sera informé par courriel.
GALAXY UNIFORME pourra remplacer un article indisponible par un article présentant des caractéristiques et des qualités équivalentes ou supérieures.
Si toutefois cet article ne convenait pas, le client pourra le retourner sans frais par un bon prépayé colissimo fourni par notre SAV.
GALAXY UNIFORME se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.
Les prix indiqués sont en Euros et toutes taxes comprises (TTC). Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande.
3) Caractéristiques essentielles des produits
Les produits proposés à la vente sont décrits dans les descriptifs produits présents sur chaque fiche article.
Les photographies présentent une vue globale de chaque article, certaines altérations concernant les couleurs peuvent apparaître en raison du support informatique.
Les tailles proposées sont mentionnées clairement sous forme de liste.
4) Validation des commandes
Le client valide sa commande après avoir coché la case " J'ai lu les conditions générales de vente et je suis d'accord ". Par cette action, le client reconnaît avoir pris connaissance du contenu des présentes Conditions Générales de Vente, et s'engage à les accepter sans réserve.
Le client recevra un courrier électronique confirmant l'enregistrement de sa commande. Dès lors le traitement et l'expédition seront effectués.
5) Preuve
GALAXY UNIFORME conservera sous forme d’archive une copie du courrier électronique de confirmation de la commande valant preuve, sauf opposition dûment justifiée de la part du client, de la date, de l’objet et des modalités de la commande.
6) Paiement
Sur le site www.galaxy-uniforme.com le règlement de la commande se fait par Carte Bancaire portant le sigle "CB" (carte bleue, Visa, Eurocard, Mastercard), par virement ou par chèque.
En cas de paiement par carte bancaire, le client communique les 16 chiffres présents sur la carte, ainsi que la date d'expiration et les 3 chiffres présents au dos de la carte près de la signature (cryptogramme).
Le site www.galaxy-uniforme.com utilise un mode de paiement sécurisé type SSL (Secure Socket Layer). Les données bancaires sont cryptées et ne circulent pas en clair sur le réseau internet.
Vous pouvez également opter pour le paiement par virement bancaire et également par chèque.
Les commandes dont le paiement se fait par chèque ne sont expédiées que 15 jours après encaissement et acceptation auprès de notre banque.
7) Livraison & Retour Gratuit
La livraison est gratuite en FRANCE METROPOLITAINE sans minimum d’achats.
La livraison des articles est assurée pour tous les clients en France et à l’étranger.
Les colis transitent et sont distribués par notre transporteur TNT pour les envois métropolitain et par la POSTE pour les envois à l’étranger.
GALAXY UNIFORME ne pourra être tenue responsable pour une livraison retardée en raison d'évènements indépendants de sa volonté tels que grèves, retard des transporteurs...
Le délai moyen de livraison est de 24h en envoi standard après réception de votre commande et de son règlement.
Pour la Corse, les DOM TOM et l'étranger les frais de port sont payants et dépendent du poids de votre colis. Nous contacter au 06 70 78 31 08 ou par email : commandes@galaxy-uniforme.com pour avoir plus de renseignements.
Les retours aussi sont gratuit chez GALAXY UNIFORME.
En effet, vous avez la possibilité de retourner gratuitement vos articles dans un délai de 30 jours.
8) Droit de rétractation
Le client dispose d'un droit de rétractation et d'annulation de sa commande dans un délai de 30 jours après la réception des articles commandés.
Il peut l'exercer auprès du service client GALAXY UNIFORME au : 06 78 58 95 31 ou par email : commandes@galaxy-uniforme.com
Les colis "refusés" et retournés sans avoir été ouverts ainsi que les articles ne vous donnant pas satisfaction peuvent faire l'objet d'un échange ou d'un remboursement.
En cas de demande de remboursement :
- Lorsque la commande a fait l'objet d'un règlement par carte bancaire, le compte utilisé pour le règlement sera directement crédité dans un délai de 2 semaines à compter de la réception de la demande.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, avec tous les éléments qui composaient le produit (notice, accessoires ...).
Les retours pour les articles endommagés ou incomplets ne seront pas acceptés.
Dans tous les cas, les articles retournés seront accompagnés du bon de retour et seront à retourner dans un délai de 30 jours à compter de la livraison à :
GALAXY UNIFORME
174, 176 rue de St quentin 59540 Caudry France
9) Propriété intellectuelle et droits voisins
Le site www.galaxy-uniforme.com et tous les éléments qui le constituent, notamment les différents contenus (photos, textes, présentations, marques, dessins, modèles...) et les logiciels rattachés, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et des droits voisins réservés aux seuls titulaires de ces droits.
En conséquence, toute utilisation, reproduction, représentation ou diffusion partielle ou totale de ces éléments est strictement interdite à l'exception notamment des reproductions sans modifications ni altérations faites à des fins de copie personnelle et privée.
10) Responsabilité
Malgré tous les soins apportés pour la constitution et la mise à jour de ce site, des erreurs, inexactitudes ou omissions peuvent subsister ainsi que des problèmes de connexion au site ou d'interruption dans la connexion.
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